疫情之下,电竞酒店该如何生存与发展?

首先声明,因为疫情还不明朗,以下文章只是结合个人判断所言,针对疫情不是太严重还在营业的电竞酒店。仅供大家参考。

除武汉外,其他国内各省市疫情新增确认人数较少,疫情蔓延态势初步得到控制。各省市接连出台各种复工复产的指导文件和优惠扶持政策,在这种情况下,酒店行业也迎来复工开业的新时期。据我行业内的朋友透露运营状况很好,接近平时满房的收入 。

结合现阶段的情况,我总结了一下现在电竞酒店的客源:游戏爱好者;单位有疑似不敢回家住的,出了门办事不敢回家住的,对于这一类流动性大的人群必须做好防疫工作;外地滞留回不去的客人;政府征用(湖北籍或强制隔离的客人);医院周边亲属(一些良心商家疫情期间主动配合政府工作,收留医护人员和在外人员,大家可以搜索下前面带EHA的酒店)。

在这里我不知道大家注没注意到电竞酒店的两个优势:空间大,一般传统酒店或者家里,除主卧单房面积一般在15平方米-20平方米,电竞酒店大多起步就是25平方米,甚至多人房40平方米-50平方米,空间大的情况下长期宅里面不会觉得拘谨,空气流通各方面也会更好些;电竞酒店天然自带娱乐设备, 全是光纤网络网速无敌快,并且全都配备高配置电脑,畅玩市面上所有主流游戏,在电竞酒店里绝对宅的住。

另外,有餐饮的酒店,营销人员要联系那些急匆匆复工的单位,除了自家酒店的供应,可以扩大供应充当餐厅的角色,因为目前很多餐馆商场还没有恢复营业,餐饮行业会有很大的缺口 。当然没有餐厅的酒店可以趁早联系固定的配送渠道,疫情期间一切从简,宁可吃差些也要安全些,最好都一对一配送在房间用餐,不要集中用餐。

对于疫情后的电竞酒店营销,我自己想到以下几点:

一、一定要重视本地客,如会员、协议客。因为像这种隔离段只有本地客户能给你带来营收,还有要重视美团了,特别是那些因为美团抽点断了美团的电竞酒店,疫情过后,报复性消费,旅游业会迎来空前热潮,这时候美团就是你的财富引流管,所以那些一直坚持做本地客户,会员客户的电竞酒店应该变通下思路,抓住机遇,我发现很多电竞酒店不在乎美团评分的,互联网时代,一定要重视评价。

二、可以预测,未来短期几个月的电影院和网吧的生意都会一般般,而现在有电竞房的酒店,电竞房一房难求,所以捉住机遇,往年上半年电竞酒店都不会生意太好,此时入手全年吃肉,尤其是传统酒店可以省去装修等工程,可以迅速改造完毕,需要注意的是电竞房改造有很多技术含量的,一定要找专业的人咨询,配套专业优质的设备,比如说电脑配置,外设,酒店房管系统,电竞椅,最好选用华硕,罗技,选住云,傲风这些大品牌或者专业的品牌。

三、注意跟进价格战,开工时间还在延续,好多工薪阶级都是2.3月底薪飘过,学生没什么钱,性价比会变得非常重要,很多简易改造的酒店已经被房租熬得半死不活了,这时候优质的服务就是压死他们的最后一根稻草 ,同时这个行业经过一轮洗牌也会更加规范健康,行业会更加良性化。

四、严格防疫,规范操作。疫情期间一定要严格按照防控标准操作,所有入住旅客均需检测体温,发热旅客禁止入住,对旅客近日来到达区域、接触人群、身体状态等方面的信息做出任何询问,加大了酒店区域的消毒水平。

五、重视发挥员工的人效,做好员工培训,做好服务升级,应根据实际做绩效奖励。

最后,希望大家在疫情期间保护好自己,健康生活,共渡难关, 。

【电竞酒店改造、运营管理欢迎大家来交流,黑先生18668110539】

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