干货:电竞酒店开业需要做哪些准备?

一、店招

店招,顾名思义,店铺招牌,也就是店铺的门面。那么什么时候设计并且悬挂店招合适呢?

在电竞酒店准备开业前的至少两个月时间,店招设计图过市场部审核,并且制作店招。店招安装好后,夜间最好通电,保证店招显眼,先在客户的心理种下个种子。

二、人员招聘

若采用店长制,那么提前一个半月店长需要安排到位,店长需要熟悉环境及项目收尾工作和原始建设图存档;了解当地的薪资水平,确定人员编制,薪资标准,并且通过智联,58等来招聘工作人员;大件物品的采购,包括傲风电竞椅,电脑等等;物资制定采买,仓库整理安排。

若不采用店长制度,上述事情则需要投资者中专门规划出一个人负责上述事情。

三、线上营销

  开业前一个月需要准备OTA(在线旅行社)上线工作,准备好材料,照片,然后联系对应平台的客户经理(美团、携程、飞猪等)沟通上线的事宜,确定平台,选择相对应的套餐选项。

开业前20天通过微信朋友圈宣传,采用集赞送免费体验券或房费抵用券的活动提前造势。准备好前台微信号,每天根据时间段进行宣传推广,可适当进行一些奖励活动。

另外,创建自己的官方抖音号,设置好账号名字、头像、签名、简介、头像、封面等,完成养号操作之后,每周最少发布三条视频进行宣传,发布视频时候可以选择位置定位,让观众清楚知道电竞酒店的地址。

 

四、线下营销

电竞酒店的线下营销主要有以下几方面:开业前的会员储值方案及推广;开业后的会员储值方案及推广;扫楼,地推;与周边物业沟通张贴海报;高校学生会或者社团进行专项折扣引流合作;业主相关产业放置宣传海报或者易拉宝,引流。

五、酒店开荒

粗开荒以遍,细开荒一遍。

粗开荒:大块的建筑垃圾、废料、工程剩下的储备物资等,要妥善处理;搬运物资形成的小块破损修补。

细开荒:小的建筑垃圾、灰尘、小面积喷漆去除,玻璃净亮,残胶处理等

以上做完,方可去除家电家具保护层,进驻小件饰品和必需品。

六、证照申报以及洗涤公司确定

房间基本出现雏形以后,可以提供前置手续、邀请消防等部门进行验收,办理相关证照

需要证照:消防证、特行证发放、营业执照、食品卫生证(预包装)、烟草证等。

确定洗涤公司需要确定洗涤厂的资质,考察项目包括不限于实地考察,洗涤价格,试洗效果,运送时间等。

七、仓库的整理和规划

一般来说有条件的酒店需要具备以下几种仓库,根据实际情况可进行筛选:

1、一级仓:存放不常用以及新备物资,例如未开箱的零食等;

2、二级仓:存放一次性用品以及开箱可存放物资;

3、布草间:净布草、脏布草;不允许出现其他东西;

4、消毒间:工作间;

5、服务器设备间:集中机房等。

八、开业大吉

1、人员提前一周倒班上岗,开业第一天保证接待流畅;

2、客房服务员对于客人反映有设施设备及卫生问题及时作出回复;

3、对于退房客人收集反馈,申请好评等。

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